Condiciones de venta

FERRETERIA BARRAL no enviará ningun producto hasta comprobado que se ha realizado el pago.

PORTES Los portes o gastos de envio se calculan a partir del importe del pedido, IVA incluido, en función de la siguiente tabla

DESTINO                                                                                IMPORTE PEDIDO          GATOS DE ENVIO

-España (excepto baleares,Canarias, Ceuta y Melilla)..............de 0 € hasta 150 €...........        10€ 

-España (excepto baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)............. de 150 € hasta 499€....           15 €

-España (excepto baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)..............a partir de 500 €................    gratuitos

Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente salvo por ausencia del destinatario o que por su peso. volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega , en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. en caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso del intento de entrega y la empresa transportista se pondrá en contacto con el cliente para fijar una cita de entrega.

Los pedidos se entregaran en un plazo no superior a los 7 dias hábilas a contar desde el momento de la verificación del pago/cobro. los pagos realizados por Paypay son inmediatos, mientras que los realizados a través de Transferencia Bancaria tardan 2 días  habiles en verificarse. 

Los pedidos se entregan mediante el servicio HALCOURIER 24H. Esto significa que recibirá el pedido en su casa entre las 24h y 72h despues  de que haya salido de nuestro almacén. una vez  le indiquemos que su pedido ha salido de nuestro almacén. Puede consultar su situación accediendo a la página web de HALCOURIER e indicando el numero de pedido .

 

DEVOLUCIONES

FERRETERIA BARRAL, no aceptará devoluciones transcurridos 7 dias naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.No se aceptarán  devoluciones si el producto no sepresenta en perfectas condiciones de embalaje. No aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales. Toda devolución deberá ser autorizada por FERRETERIA BARRAL, Para ello el cliente debera solicitar mediante un correo electrónico a info@ferreteriabarral.es la autorización de la devolución indicando el motivo y número de factura. 

Una vez que el cliente haya recibido la autorizacion hará llegar los productos a la dirección especificada por FERRETERIA BARRAL  a cargo del cliente.

 

GARANTIAS:

Todos los productos comercializados por FERRETERIA BARRAL tienen el periodo de garnatia que establece el fabricante. La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir., exceptuando aquellos casos en que el fabricante estipule otros terminos.

La Garantía quedará invalidada en los siguientes casos:

-Golpes y/o transporte inadecuado

-Manipulación indebida.

instalaciones defectuosas y/o errrores de instalación.

tensión de alimentación incorrecta

Manipulación por personal distinto al S.A.T. del  fabricante o manipulación de cualquier precinto

DAños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico. 

Confidencialidad y Protección de Datos Personales

FERRETERIA BARRAL Observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, el nuevo reglamento europeo de protección de datos
En FERRETERIA BARRAL. como responsable de tratamiento de sus datos, con domicilio en LG Sierra De Abajo, 2 Arcos Ponteareas 36865 Pontevedra teléfono 986 661 945 y correo electrónico info@ferreteriabarral.com  tratamos  la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y  realizar la facturación del mismo La base jurídica que legitima este tratamiento será la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. mas info http://www.ferreteriabarral.es/tienda/content/4-privacidad

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos se cederán a la empresa de transporte oportuna y/o en los casos en que exista una obligación legal En FERRETERIA BARRAL estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Para ampliar información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad,). puede enviar un escrito, acompañado de una fotocopia de su D.N.I., o documento identificativo equivalente.   a la siguiente direcciónFERRETERIA BARRAL LG Sierra De Abajo, 2 Arcos Ponteareas 36865 Pontevedra